诺基亚公布了一项在线调查结果，这项调查包括了用户希望智能手机应该具哪些的特点及功能。
调查显示：位居第一位的是“无线”。根据诺基亚的调查，20%的反馈者希望在没有数据线的状态下进行数据传输及对手机进行充电。但想要实现这样的效果，他们不得不再等一段时间。
诺基亚在其官方博客Nokia Conversations公布了调查结果，并且指出：“智能手机本质上是一种移动工具，但由于进行数据传输或充电，每天的某些时候不得不停下来。有没有一种替代方法让它既能在传输数据或在充电的状态下而不停下来呢？至少现在没有，也许未来会有新的解决办法。”
其次19%的被调查者认为他们最希望智能手机配以“绿色电池”；16%的被调查者希望手机间能够相互兼容。诺基亚就这项调查结果评论道，“尽管标题有些模棱两可，但目的却非常明显。诺基亚推动产业向开放性及共同标准的努力并未减弱，这个话题被人热议也就不足为奇了。”
令人惊讶的是有15%的票数投给了生物传感器，移动专项及移动视频会议各占12%。余下的7%的票数投给了其他未加指定的特征。
这项调查针对Nokia Conversations的读者展开，诺基亚也没有说明其收到多少反馈。这项测验及选项的设置主要一个受纽约时报博客发帖的启发而做。
一名印度男子在8月16日使用诺基亚手机进行通话时，手机突然发生爆炸，造成其当场死亡。 据《印度时报》8月17日消息，这名被手机炸死的印度男子名叫曼诺吉辛格，今年24岁，事发地点位于印度北部拉贾斯坦邦的哥达市附近。辛格的尸体在16日晚被当地居民发现，他的左耳、颈部和肩膀处均有较严重的烧伤，并且有手机的碎片散落在他的周围。
诺基亚西门子被指控向伊朗政府出售间谍设备，使后者监控反对派分子的活动。 伊朗记者和社会活动家Isa Saharkhiz及其子Mehdi Saharkhiz向美国法庭提交诉讼，称诺基亚西门子及其母公司诺基亚、西门子违反人权承诺，向伊朗政府间谍中心出售间谍设备。Isa Saharkhiz去年6月曾被捕入狱，其律师称此事缘由2009年具有争议的伊朗总统大选事件。
诺基亚的市场地位正在节节下滑。 今年7月，诺基亚公布了其第二季度运营财报，净利润为2.27亿欧元，与2009年同期3.8亿欧元净利润相比，下降40%。在市场占有率方面，根据IT 数据调查公司Gartner的统计报告，诺基亚Symbian系统智能手机的市场份额，已经从2006年统治性的73%，下降到目前的 34%，平均每年下降10%。 导致诺基亚衰退的根源正是苹果。
诺基亚、三星和LG在整个手机市场所占份额超过70%，但是在高利润的智能手机市场，面对iPhone的猛烈攻击，这些昔日王者却毫无还手之力。甚至有人 质疑，这场智能手机大战是否已见分晓，不必再战了。苹果进入手机市场只有短短3年时间，其每售出一部iPhone，诺基亚在相同时间里就售出13部手机。但是，苹果仅凭一部iPhone攫取的利润却远比诺 基亚13部手机要高。
诺基亚研究中心掌门亨利特里(Henry Tirri)表示，该公司不会像苹果那样生产芯片。苹果新一代iPhone和iPad平板电脑都使用自己设计的A4处理器。特里说，“我们可以像苹果那样 自己设计处理器，提高产品性能。但这种策略很危险。”特里在计算机领域工作了约40年，对芯片产业有充分了解，曾多次看到专用芯片被通用芯片打败的案例。
近期，诺基亚在深圳开展了一连串打击非授权专营店的行动，在龙岗、华强北等区域清理了大批冒用诺基亚标识的手机门店。事实上，南都记者获悉，这仅仅是诺基亚大举进军深圳零售终端的前戏。诺基亚计划在今年底，首先在深圳开出100多家直营店。然而，深圳已有手机卖场2000多家，这又能掀起多大的波澜 呢？同时，在利润下滑、单机价格降低的背景下。